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Al diseñar una vivienda, nuestra tarea se trata básicamente de configurar, conectar e integrar distintas funciones de la forma más efectiva y eficiente posible.

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Soluciones Creativas Durante el Covid 19

Entender los cambios en la vida de las personas

Las necesidades y los valores de los consumidores pueden
haber cambiado en función de la demografía, la posición
financiera y el estado de ánimo, lo que ha dado lugar a
nuevos hábitos de compra.

Un estilo Único

Los clientes volverán a comprar de diferentes maneras y a diferentes velocidades.

Un estilo Único

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Las tiendas juegan un papel diferente con el consumidor

Conciencia e interés

• Los clientes buscarán inspiración en las empresas que transmiten confianza, autenticidad y transparencia.

• Los consumidores seguirán
aprovechando los comportamientos digitales durante la crisis para conectarse con las marcas y navegar por los productos.

•El interés por los productos relacionados con la salud y el bienestar probablemente se acelere, ya que los clientes se centran en el bienestar.

Evalúe y explore

•Los clientes dudarán en relacionarse con los
productos o con los asociados de la tienda.
•Los clientes acogerán con agrado la tecnología. 

•Los clientes buscarán la conexión emocional con su marca a través de
productos heroicos.

Transacción y compra

•En la caja, los consumidores esperarán
opciones de pago sin contacto como el pago con manzana, en lugar de tarjetas o
efectivo.

Servicio y retención

•Los clientes pueden tener una
reducción general de la lealtad a las marcas, ya que COVID les
obligó a probar nuevas opciones.

•Los clientes pueden dudar sobre el saneamiento de los retornos y esperarán cambios en las políticas y procedimientos de retorno para apoyar el saneamiento y el distanciamiento social.